Правовые документы

Пользовательское соглашение

Сайт: monutouch.ai
Дата вступления в силу: 12 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует использование сервиса monutouch.ai.

Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями данного Соглашения.

2. Описание сервиса

Monutouch.ai предоставляет доступ к инструментам обработки изображений с использованием технологий искусственного интеллекта, включая:

• замену одежды
• модификацию изображений
• улучшение качества фото
• другие AI-функции

Сервис предоставляется «как есть» (as is).

3. Регистрация и аккаунт

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию
• не передавать доступ третьим лицам
• обеспечивать безопасность аккаунта

Администрация вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий.

4. Виртуальные монеты

Сервис использует виртуальные монеты.

• Монеты являются цифровым продуктом.
• Монеты не являются реальными денежными средствами.
• Монеты не подлежат обмену на наличные.
• Монеты не подлежат выводу.
• Монеты списываются при использовании функций сервиса.

5. Оплата и возвраты

Оплата производится через сторонние платёжные системы.

Пользователь соглашается, что:

• цифровые услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа
• возврат средств за использованные монеты не осуществляется
• возвраты возможны только в случаях, предусмотренных законодательством

6. Контент пользователя

Пользователь подтверждает, что:

• имеет право загружать изображения
• не нарушает авторские права
• не загружает незаконный контент

Пользователь предоставляет сервису неисключительную лицензию на обработку загружаемых материалов для целей работы сервиса.

7. Запрещённый контент

Запрещается использовать сервис для создания или загрузки:

• незаконного контента
• порнографического контента (если не разрешено правилами платформы)
• контента, нарушающего права третьих лиц
• контента, содержащего насилие или дискриминацию

8. Ограничение ответственности

Сервис не гарантирует:

• точность результатов AI
• отсутствие ошибок
• соответствие ожиданиям пользователя

Администрация не несёт ответственности за:

• убытки
• потерю данных
• коммерческие потери
• ущерб, возникший в результате использования сервиса

9. Право блокировки

Администрация вправе:

• ограничить доступ
• заблокировать аккаунт
• удалить контент

при нарушении условий или подозрении на злоупотребление.

10. Изменения условий

Администрация вправе изменять условия Соглашения.

Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой версией.

11. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Грузии, без учёта коллизионных норм. Все споры подлежат рассмотрению в судах по месту регистрации Оператора.

Публичная оферта

Сайт: monutouch.ai
Дата публикации: 25 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя, реквизиты которого указаны во вкладке «Реквизиты и контакты» на сайте monutouch.ai (далее — «Исполнитель»), адресованной неограниченному кругу лиц на заключение договора оказания услуг дистанционно (далее — «Договор», «Оферта»). Акцептом (принятием) оферты считается совершение Покупателем оплаты услуг Исполнителя в порядке, указанном на Сайте.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к онлайн-сервису обработки изображений с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Сервис»), включая предоставление права использования виртуальных монет для оплаты операций в Сервисе и/или подписку с ежемесячным или иным начислением монет в соответствии с выбранным тарифом. Услуга оказывается в электронной форме; физическая доставка товаров не производится.

3. Цена и валюта

Стоимость пакетов монет и тарифных планов указана на страницах Сайта в долларах США (USD). Итоговая сумма списания в валюте платёжного провайдера определяется при оформлении оплаты.

4. Исполнение услуги (получение доступа)

После успешной оплаты доступ к оплаченному объёму монет и функциям Сервиса предоставляется в личном кабинете Покупателя на Сайте в сроки, определяемые технической возможностью Сервиса (как правило, незамедлительно после подтверждения платежа). Услуга считается оказанной с момента зачисления монет на баланс и/или активации подписки в соответствии с выбранным планом.

5. Порядок оплаты

Покупатель выбирает пакет монет или тариф на страницах «Пополнить монеты» / «Тарифы» и переходит к оплате. Платёж обрабатывается платёжным провайдером lava.top (банковские карты и иные способы, доступные в интерфейсе провайдера). После успешной авторизации платежа Покупатель перенаправляется на Сайт; статус заказа отображается в аккаунте.

6. Реквизиты и документы

Полные реквизиты Исполнителя и контакты для связи приведены во вкладке Реквизиты и контакты. Условия обработки персональных данных — в Политике конфиденциальности. Общие условия пользования Сервисом — в Пользовательском соглашении. Порядок возвратов — в Политике возврата средств.

7. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия Оферты; актуальная редакция размещается на Сайте. При противоречии между Офертой и иными документами на Сайте применяются положения, специально согласованные для соответствующей услуги, если иное не вытекает из закона.

Политика возврата средств

Сайт: monutouch.ai
Дата вступления в силу: 13 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика возврата средств определяет условия и порядок возврата средств пользователям сервиса monutouch.ai (далее — «Сервис»).

Реквизиты и контакты Оператора указаны во вкладке Реквизиты и контакты.

Оплата производится через сторонние платёжные системы. Используя Сервис и совершая платёж, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Виртуальные монеты

Сервис использует виртуальные монеты для оплаты функций обработки изображений. Монеты:

• являются цифровым продуктом и не являются реальными денежными средствами
• не подлежат обмену на наличные и выводу
• списываются при использовании функций сервиса

3. Возврат монет на баланс

В следующих случаях монеты возвращаются на баланс пользователя автоматически или по запросу:

• Техническая ошибка обработки — запрос не был выполнен из-за сбоя системы (статус «error»)
• Отмена запроса — пользователь отменил обработку (статус «cancelled»)

При технических ошибках и отмене запроса возврат монет на баланс происходит автоматически. Если пользователю требуется возврат монет по иному основанию, он может обратиться через вкладку «Поддержка» или напрямую по контактным данным, указанным в настоящей Политике, описав причину возврата.

4. Когда возврат монет не производится

Возврат монет на баланс не осуществляется, если:

• обработка была успешно завершена и результат предоставлен пользователю
• монеты уже были использованы
• возврат по данному запросу уже был выполнен ранее

5. Возврат реальных денежных средств

Цифровые услуги (покупка монет, подписка) считаются оказанными с момента предоставления доступа и зачисления монет на баланс.

Возврат средств за использованные монеты не осуществляется.

Возврат реальных денежных средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством, в том числе:

• двойное списание при оплате
• оплата не была зачислена, но средства списаны с карты
• иные случаи, установленные применимым правом

6. Порядок подачи заявки на возврат

Для запроса возврата реальных денежных средств пользователь направляет заявку по контактам, указанным во вкладке Реквизиты и контакты.

В заявке необходимо указать:

• ID аккаунта (его можно посмотреть на странице своего профиля)
• email, привязанный к аккаунту
• описание ситуации и причину запроса
• дату и сумму платежа (если известны)

Рассмотрение заявки осуществляется в течение 14 рабочих дней. О результатах пользователь уведомляется по указанному email.

7. Сроки возврата денежных средств

При положительном решении о возврате денежные средства возвращаются на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней с момента принятия решения. Фактические сроки зачисления зависят от платёжной системы и банка.

8. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

Реквизиты и контакты

Юридические реквизиты компании

Банковские реквизиты

Контактные данные для связи